Sollicitation personnalisée sur-mesure

L’utilisation d’une délégation de nom de domaine pour l’envoi de campagnes d’email est une pratique courante.

Quelques avantages à cette configuration technique :

• Protection de la réputation du domaine principal :
  En utilisant un sous-domaine délégué (par exemple, « newsletter.votreentreprise.com » au lieu de « votreentreprise.com »), vous isolez vos envois marketing de votre communication principale. Ainsi, si jamais il y a un problème avec vos campagnes d’email (comme un taux élevé de spam), cela n’affectera pas la réputation de votre domaine principal.
• Meilleur contrôle des paramètres techniques :
  La délégation permet de configurer spécifiquement les enregistrements DNS (comme SPF, DKIM, DMARC) pour les emails marketing. Cela améliore la délivrabilité et la sécurité de vos campagnes.
• Facilité de gestion :
  Vous pouvez confier la gestion technique du sous-domaine à votre prestataire d’emailing, ce qui simplifie la mise en place et la maintenance des paramètres d’envoi.
• Analyse plus précise :
  L’utilisation d’un sous-domaine dédié facilite le suivi et l’analyse des performances de vos campagnes d’email, car vous pouvez clairement distinguer le trafic lié au marketing de celui lié à votre communication générale.
• Flexibilité :
  Si vous changez de prestataire d’emailing, vous pouvez facilement transférer la délégation sans affecter votre domaine principal.
• Personnalisation et cohérence de marque :
  Vous gardez votre nom de marque dans l’adresse d’expédition, ce qui renforce la confiance des destinataires et maintient une cohérence visuelle.

En résumé, la délégation de nom de domaine pour l’email marketing offre un bon équilibre entre protection, contrôle et efficacité pour vos campagnes d’email.

Le compte-rendu contient :

• Le nombre de destinataires réels
• Le taux d’ouverture de la campagne (et le nombre d’ouvreurs)/li>
• Le taux de clics (et le nombre de cliqueurs uniques)
• Le pourcentage de lecture approfondie (+ 10 secondes)
• Le détail des clics

On adjoint à ce mail de compte-rendu plusieurs fichiers :

• La liste des clients s’étant désinscrite suite à l’envoi
• La liste des clients ayant cliqué sur au moins un lien
• La liste des clients ayant un mail NPAI (« N’habite Pas à l’Adresse Indiquée » : signifie que l’email n’a pu être distribué en raison d’une erreur portant sur l’adresse.)

« NPAI » signifie « N’habite Pas à l’Adresse Indiquée ».

Dans le monde des emails, c’est comme si on envoyait une lettre à quelqu’un qui a déménagé. Quand on envoie des emails à beaucoup de gens (par exemple pour une entreprise), il arrive que certains messages ne parviennent pas à destination. On appelle ça des « emails rebonds ».

Il existe deux types d’emails rebonds :

• Les rebonds définitifs : C’est comme si on essayait d’envoyer une lettre à une adresse qui n’existe pas du tout. Le facteur ne peut pas livrer la lettre, alors il la renvoie à l’expéditeur en disant « Désolé, cette adresse n’existe pas ».
• Les rebonds temporaires : Imaginez que la boîte aux lettres du destinataire soit pleine ou que le facteur ne puisse pas accéder à la maison ce jour-là. Le message n’est pas livré tout de suite, mais il pourra l’être plus tard quand le problème sera résolu.

C’est important de faire attention à ces emails qui ne sont pas arrivés. Si on continue d’envoyer des messages à des adresses qui ne fonctionnent pas, c’est un peu comme si on agaçait le facteur en lui donnant toujours du travail pour rien. À force, il pourrait se méfier de nos envois et les traiter moins bien. Dans le monde des emails, cela veut dire que nos messages pourraient finir plus souvent dans les spams.